Разработка Telegram-ботов
Telegram-бот для приёма
заявок.
Разработаю бота, который задаёт вопросы клиенту и передаёт ответы администратору в Telegram. В базовый сценарий входят меню, одна анкета и отправка её результатов. Поля, последовательность вопросов и способ связи с клиентом согласуем заранее.
Обсудить проектСостав работ
Что входит
в проект.
Меню, одна анкета и отправка ответов администратору.
01
Меню
02
Одна анкета
03
Отправка администратору
Как это работает.
Пример сценария: человек запускает бота, выбирает услугу, отвечает на вопросы и оставляет контакт. Администратор получает собранную заявку. Хранение истории, статусы и CRM добавляются при необходимости.
Что подготовить.
Список вопросов, варианты ответов, обязательные контакты и получатель заявок. Также обсудим размещение бота и доступы для запуска.
Можно
расширить.
Эти возможности добавляем по необходимости и оцениваем отдельно.
Стоимость
Ориентир
стоимости.
Начинаем с согласованного объёма. Точную стоимость и сроки фиксируем после обсуждения задачи и материалов.
Предварительная смета
₽Бот для заявок
Меню, одна анкета и отправка ответов администратору.
Сторонние сервисы и дополнительные функции согласуются отдельно.
Получить оценкуВопросы об услуге.
Чем бот отличается от формы на сайте?
В боте человек отвечает прямо в Telegram после запуска диалога. Если нужен опрос на сайте с отправкой результата в Telegram, это отдельный вариант автоматизации.
Можно ли ответить клиенту из заявки?
Предусмотрим контакт для обратной связи. Возможность перейти прямо в профиль зависит от доступных данных пользователя; поэтому способ связи уточняем в анкете.
Где хранится история заявок?
В базовом варианте ответы отправляются администратору. База данных, поиск и статусы заявок требуют отдельного согласования.
Нужно ли оплачивать сервер?
Для постоянной работы нужен хостинг. Выбор размещения, его стоимость и дальнейшее сопровождение обсуждаем отдельно от разработки.
Обсудим вашу задачу.
Расскажите, что хотите сделать и что уже готово. Помогу выбрать состав первой версии.